Implicancias de los cambios del Código Civil y Comercial, en el derecho del consumidor, aplicado a los contratos de transporte de personas y mercaderías

Abstract

El análisis comparativo de las disposiciones del Código Civil y del Código Comercial y sus modificaciones, junto a las reglas que quedaron vigentes propias del derecho del consumidor y los nuevos fenómenos contractuales en el transporte de personas y mercaderías (en especial el sistema aerocomercial denominado “Low Cost”) exigieron establecer sus características más importantes y los efectos que generan en los consumidores o usuarios. El análisis global de todas estas reglas fue indispensable para luego avanzar en la tarea de armonización propuesta para casos concretos o de determinados contratos como los de transporte. Se busca esclarecer la aplicación del nuevo Código Civil y Comercial en cada una de las áreas específicas, visibilizando las problemáticas que surgen de vincular las disposiciones generales que conforman el Derecho de Consumo con contratos particulares (transporte de carga o de pasajeros) tanto en el ámbito marítimo como aeronáutico, en especial con relación a la práctica conocida como “Low Cost”. En la actualidad resulta necesario esclarecer la vigencia de las distintas regulaciones legales y armonizar su aplicación mediante interpretaciones que permitan brindar una adecuada tutela a los usuarios y consumidores. Estos desafíos exigen un análisis profundizado de la normativa vigente que fue sancionada para otra realidad económica, para visibilizar las problemáticas de su aplicación concreta y poder así estar en condiciones de efectuar propuestas de modificaciones o reformas legislativas que estén a la altura del siglo XXI.